OPS 8: Wie können Sie den Zustand Ihres Workloads beurteilen?

Definieren, erfassen und analysieren Sie Workload-Metriken, um einen Einblick in Workload-Ereignisse zu erhalten. Dies ist wichtig, damit Sie bei Bedarf entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

Ressourcen

Build a Monitoring Plan
Creating Amazon CloudWatch Alarms
AWS Answers: Centralized Logging

Bewährte Methoden:

• Ermitteln wichtiger Leistungskennzahlen: Identifizieren Sie wichtige Leistungskennzahlen (KPIs) anhand der gewünschten Geschäftsergebnisse (z. B. Auftragsrate, Kundenbindungsrate und Gewinn im Vergleich zu Betriebsausgaben) und Kundenergebnisse (z. B. Kundenzufriedenheit). Bewerten Sie zur Messung des Workload-Erfolgs KPIs.

• Definieren von Workload-Metriken: Definieren Sie Workload-Metriken, um den Erfolg von KPIs zu messen (z. B. abgebrochene Einkaufsvorgänge, getätigte Bestellungen, Kosten, Preis und zugewiesene Workload-Ausgaben). Definieren Sie Workload-Metriken, um den Zustand des Workloads zu messen (z. B. Schnittstellenreaktionszeit, Fehlerrate, Anfragen, abgeschlossene Anfragen und Auslastung). Bewerten Sie Metriken, um festzustellen, ob der Workload die gewünschten Ergebnisse erzielt, und um den Zustand des Workloads zu beurteilen.

• Erfassen und Analysieren von Workload-Metriken: Unterziehen Sie die Metriken regelmäßigen proaktiven Überprüfungen, um Trends zu ermitteln und festzustellen, wo gegebenenfalls Maßnahmen ergriffen werden müssen.

• Festlegen von Ausgangswerten für Workload-Metriken: Legen Sie Ausgangswerte für Metriken fest, um erwartete Werte als Grundlage für den Vergleich und die Ermittlung von Komponenten mit unter- oder überdurchschnittlicher Leistung bereitzustellen. Bestimmen Sie Schwellenwerte für Verbesserung, Untersuchung und Intervention.

• Aufzeichnen erwarteter Aktivitätsmuster für den Workload: Zeichnen Sie Workload-Aktivitätsmuster auf, um außergewöhnliches Verhalten zu identifizieren, damit Sie bei Bedarf entsprechend reagieren können.

• Alarm bei gefährdeten Workload-Ergebnissen: Lösen Sie einen Alarm aus, wenn die Workload-Ergebnisse gefährdet sind, damit Sie bei Bedarf angemessen reagieren können.

• Alarm bei festgestellten Workload-Anomalien: Lösen Sie einen Alarm aus, wenn Workload-Anomalien festgestellt werden, damit Sie bei Bedarf angemessen reagieren können.

• Prüfen der Erreichung von angestrebten Ergebnissen und der Wirksamkeit von KPIs und Metriken : Erstellen Sie eine Ansicht Ihrer Workload-Operationen auf Geschäftsebene, mit der Sie schnell feststellen können, ob Sie die Anforderungen erfüllen, und welche Bereiche verbessert werden müssen, um die Geschäftsziele zu erreichen. Prüfen Sie die Wirksamkeit von KPIs und Metriken und überarbeiten Sie diese gegebenenfalls.

Verbesserungsplan

Ermitteln wichtiger Leistungskennzahlen

Ermitteln wichtiger Leistungskennzahlen: Ermitteln Sie auf Basis der gewünschten geschäftlichen und kundenspezifischen Ergebnisse wichtige Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs). Bewerten Sie zur Messung des Workload-Erfolgs KPIs.

Definieren von Workload-Metriken

Definieren von Workload-Metriken: Definieren Sie Workload-Metriken für die Analyse der Erfüllung von KPIs. Definieren Sie Workload-Metriken für die Analyse des Zustands des Workloads und dessen einzelnen Komponenten. Bewerten Sie Metriken, um festzustellen, ob der Workload die gewünschten Ergebnisse erzielt, und um den Zustand des Workloads zu beurteilen.
Publish custom metrics
Searching and filtering log data
Amazon CloudWatch metrics and dimensions reference

Erfassen und Analysieren von Workload-Metriken

Erfassen und Analysieren von Workload-Metriken: Unterziehen Sie die Metriken regelmäßigen proaktiven Überprüfungen, um Trends zu ermitteln und festzustellen, wo gegebenenfalls Maßnahmen ergriffen werden müssen.
Using Amazon CloudWatch metrics
Amazon CloudWatch metrics and dimensions reference
Collect metrics and logs from Amazon EC2 instances and on-premises servers with the CloudWatch Agent

Festlegen von Ausgangswerten für Workload-Metriken

Festlegen von Ausgangswerten für Workload-Metriken : Legen Sie Ausgangswerte für Workload-Metriken fest, um erwartete Werte als Vergleichsgrundlage bereitzustellen.
Creating Amazon CloudWatch alarms

Aufzeichnen erwarteter Aktivitätsmuster für den Workload

Aufzeichnen erwarteter Aktivitätsmuster für den Workload: Legen Sie Muster für die Workload-Aktivität fest, um festzustellen, wann das Verhalten von den erwarteten Werten abweicht, so dass Sie bei Bedarf angemessen reagieren können.

Alarm bei gefährdeten Workload-Ergebnissen

Alarm bei gefährdeten Workload-Ergebnissen: Lösen Sie einen Alarm aus, wenn die Workload-Ergebnisse gefährdet sind, damit Sie bei Bedarf angemessen reagieren können.
What is Amazon CloudWatch Events?
Creating Amazon CloudWatch alarms
Invoking Lambda functions using Amazon SNS notifications

Alarm bei festgestellten Workload-Anomalien

Alarm bei festgestellten Workload-Anomalien: Lösen Sie einen Alarm aus, wenn Workload-Anomalien festgestellt werden, damit Sie bei Bedarf angemessen reagieren können.
What is Amazon CloudWatch Events?
Creating Amazon CloudWatch alarms
Invoking Lambda functions using Amazon SNS notifications

Prüfen der Erreichung von angestrebten Ergebnissen und der Wirksamkeit von KPIs und Metriken

Prüfen der Erreichung von angestrebten Ergebnissen und der Wirksamkeit von KPIs und Metriken : Erstellen Sie eine Ansicht Ihrer Workload-Operationen auf Geschäftsebene, mit der Sie schnell feststellen können, ob Sie die Anforderungen erfüllen, und welche Bereiche verbessert werden müssen, um die Geschäftsziele zu erreichen. Prüfen Sie die Wirksamkeit von KPIs und Metriken und überarbeiten Sie diese gegebenenfalls.
Using Amazon CloudWatch dashboards
What is log analytics?