OPS 4: Wie können Sie Ihren Workload so konzipieren, dass sein jeweiliger Zustand klar ersichtlich ist?

Gestalten Sie Ihren Workload so, dass er die Informationen liefert, die Sie benötigen, um seinen internen Zustand über alle Komponenten (z. B. Metriken, Protokolle und Tracing) hinweg zu verstehen. Auf diese Weise können Sie im Bedarfsfall effektiv reagieren.

Ressourcen

Gaining Better Observability of Your VMs with Amazon CloudWatch
Application Performance Management on AWS
Amazon CloudWatch Documentation

Bewährte Methoden:

• Implementieren einer Anwendungstelemetrie: Nutzen Sie Ihren Anwendungscode, um Informationen über den jeweiligen internen Zustand, den Status und die Erreichung von Geschäftsergebnissen zu erhalten. Die Warteschlangenlänge, Fehlermeldungen und Reaktionszeiten können beispielsweise wichtige Indikatoren sein. Ermitteln Sie mithilfe dieser Informationen, wann ein Eingreifen erforderlich ist.

• Implementieren und Konfigurieren der Workload-Telemetrie: Entwickeln und konfigurieren Sie Ihren Workload so, dass Sie Informationen zu seinem internen Zustand und zum aktuellen Status erhalten. Die Menge an API-Aufrufen, HTTP-Statuscodes und Skalierungsereignisse können beispielsweise Aufschluss über den Zustand geben. Ermitteln Sie mithilfe dieser Informationen, wann ein Eingreifen erforderlich ist.

• Implementieren einer Telemetrie für Benutzeraktivität: Nutzen Sie Ihren Anwendungscode so, dass Sie Informationen zur Benutzeraktivität erhalten, zum Beispiel über Click-Streams oder gestartete, abgebrochene und abgeschlossene Transaktionen. Verwenden Sie diese Informationen, um zu verstehen, wie die Anwendung verwendet wird oder welche Nutzungsmuster sie aufweist, und um festzustellen, wann ein Eingreifen erforderlich ist.

• Implementieren einer Abhängigkeitstelemetrie: Entwerfen und konfigurieren Sie Ihren Workload so, dass er Informationen über den Status (z. B. Erreichbarkeit oder Reaktionszeit) der Ressourcen ausgibt, von denen er abhängt. Beispiele für externe Abhängigkeiten können externe Datenbanken, DNS und Netzwerkkonnektivität sein. Ermitteln Sie mithilfe dieser Informationen, wann ein Eingreifen erforderlich ist.

• Implementieren einer Nachvollziehbarkeit von Transaktionen: Implementieren Sie Ihren Anwendungscode und konfigurieren Sie Ihre Workload-Komponenten so, dass Sie Informationen über den Transaktionsfluss im gesamten Workload erhalten. Verwenden Sie diese Informationen, um zu bestimmen, wann eine Reaktion erforderlich ist, und um Sie bei der Identifizierung der Faktoren zu unterstützen, die zu einem Problem beitragen.

Verbesserungsplan

Implementieren einer Anwendungstelemetrie

Implementieren einer Protokoll- und Metriktelemetrie: Nutzen Sie Ihren Anwendungscode, um Informationen über den jeweiligen internen Zustand, den Status und die Erreichung von Geschäftsergebnissen zu erhalten. Ermitteln Sie mithilfe dieser Informationen, wann ein Eingreifen erforderlich ist.
Gaining better observability of your VMs with Amazon CloudWatch - AWS Online Tech Talks
How Amazon CloudWatch works
What is Amazon CloudWatch?
Using Amazon CloudWatch metrics
What is Amazon CloudWatch Logs?

• Implementieren einer Anwendungstelemetrie: Entwickeln Sie Ihren Anwendungscode so, dass Sie Informationen über den jeweiligen internen Zustand, den Status und die Erreichung von Geschäftsergebnissen erhalten (zum Beispiel anhand der Warteschlangenlänge, Fehlermeldungen und Reaktionszeiten).
  Collect metrics and logs from Amazon EC2 Instances and on-premises servers with the CloudWatch Agent
  Using CloudWatch Logs with container instances
  Accessing Amazon CloudWatch Logs for AWS Lambda
  Publish custom metrics

Implementieren und Konfigurieren der Workload-Telemetrie

Implementieren einer Protokoll- und Metriktelemetrie: Nutzen Sie Ihren Workload, um Informationen über den jeweiligen internen Zustand, den Status und die Erreichung von Geschäftsergebnissen zu erhalten. Ermitteln Sie mithilfe dieser Informationen, wann ein Eingreifen erforderlich ist.
Gaining better observability of your VMs with Amazon CloudWatch - AWS Online Tech Talks
How Amazon CloudWatch works
What is Amazon CloudWatch?
Using Amazon CloudWatch metrics
What is Amazon CloudWatch Logs?

• Implementieren und Konfigurieren der Workload-Telemetrie: Entwickeln und konfigurieren Sie Ihren Workload so, dass Sie Informationen über den jeweiligen internen Zustand und den aktuellen Status erhalten (zum Beispiel über die Menge an API-Aufrufen, HTTP-Statuscodes und Skalierungsereignisse).
  Amazon CloudWatch metrics and dimensions reference
  AWS CloudTrail
  What Is AWS CloudTrail?
  VPC Flow Logs

Implementieren einer Telemetrie für Benutzeraktivität

Implementieren einer Telemetrie für Benutzeraktivität: Entwickeln Sie Ihren Anwendungscode so, dass Sie Informationen zur Benutzeraktivität erhalten (zum Beispiel über Click-Streams oder gestartete, abgebrochene und abgeschlossene Transaktionen). Verwenden Sie diese Informationen, um zu verstehen, wie die Anwendung verwendet wird oder welche Nutzungsmuster sie aufweist, und um festzustellen, wann ein Eingreifen erforderlich ist.

Implementieren einer Abhängigkeitstelemetrie

Implementieren einer Abhängigkeitstelemetrie: Entwickeln und konfigurieren Sie Ihren Workload so, dass Sie Informationen zum Zustand und Status der Systeme erhalten, auf die er angewiesen ist. Einige Beispiele sind: externe Datenbanken, DNS, Netzwerkkonnektivität und externe Kreditkarten-Verarbeitungsservices.
Amazon CloudWatch Agent with AWS Systems Manager integration - unified metrics & log collection for Linux & Windows
Collect metrics and logs from Amazon EC2 instances and on-premises servers with the CloudWatch Agent

Implementieren einer Nachvollziehbarkeit von Transaktionen

Implementieren einer Nachvollziehbarkeit von Transaktionen: Entwickeln Sie Ihre Anwendung und Ihren Workload so, dass Informationen über den Transaktionsfluss aller Systemkomponenten übermittelt werden, z. B. Transaktionsstufe, aktive Komponente und Zeit bis zum Abschluss der Aktivität. Mithilfe dieser Informationen können Sie feststellen, was gerade bearbeitet wird, was bereits abgeschlossen wurde und welche Ergebnisse die abgeschlossenen Aktivitäten haben. Dadurch können Sie feststellen, wann ein Eingreifen erforderlich ist. Beispielsweise können ungewöhnlich lange Transaktionsreaktionszeiten innerhalb einer Komponente auf Probleme mit dieser Komponente hinweisen.
AWS X-Ray
What is AWS X-Ray?