CONFIABILIDADE 8. Como implementar uma alteração?

As alterações controladas são necessárias para implantar novas funcionalidades e garantir que as workloads e o ambiente operacional executem softwares conhecidos e possam ser corrigidos ou substituídos de maneira previsível. Se essas alterações forem descontroladas, será difícil prever o efeito ou resolver problemas decorrentes delas.