OPS 3. Comment votre culture organisationnelle soutient-elle vos résultats opérationnels ?
Offrez un support aux membres de votre équipe afin qu'ils puissent agir plus efficacement et soutenir les résultats opérationnels.
Bonnes pratiques
- OPS03-BP01 Parrainage de la direction
- OPS03-BP02 Les membres de l'équipe sont habilités à agir lorsque les résultats sont remis en cause
- OPS03-BP03 La remontée hiérarchique est encouragée
- OPS03-BP04 Les communications sont opportunes, claires et exploitables
- OPS03-BP05 L'expérimentation est encouragée
- OPS03-BP06 Les membres de l'équipe sont invités à maintenir et à développer leurs compétences
- OPS03-BP07 Fournir aux équipes les ressources appropriées
- OPS03-BP08 La diversité des opinions est encouragée et recherchée au sein des équipes et entre elles