OPERACIÓN 11. ¿Cómo desarrolla las operaciones?
Dedique tiempo y recursos a la mejora gradual casi continua, para desarrollar la eficacia y la eficiencia de sus operaciones.
Prácticas recomendadas
- OPS11-BP01 Tener un proceso de mejora continua
- OPS11-BP02 Realizar un análisis después del incidente
- OPS11-BP03 Implementar bucles de retroalimentación
- OPS11-BP04 Realizar la administración de conocimientos
- OPS11-BP05 Definir los elementos que impulsan la mejora
- OPS11-BP06 Validar las informaciones
- OPS11-BP07 Realizar revisiones de métricas de operaciones
- OPS11-BP08 Documentar y compartir las lecciones aprendidas
- OPS11-BP09 Asignar tiempo para realizar mejoras